中山智能運維示范區(qū)生產(chǎn)監(jiān)控指揮中心。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李志杰 通訊員 譚茂茜 攝
貴州電網(wǎng)公司凱里供電局通過應(yīng)用北斗衛(wèi)星通信模塊，解決了地理條件惡劣、移動通信網(wǎng)絡(luò)信號不佳的地方存在的電能數(shù)據(jù)遠程采集問題。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 賴増鵬 通訊員 蔡興文 攝
廣東電網(wǎng)公司廣州供電局工作人員對裝有5G信號的無人機進行自動巡線調(diào)整。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 賴増鵬 攝
2017年8月，臺風(fēng)“天鴿”來襲，珠海電網(wǎng)受災(zāi)較重，廣東電網(wǎng)公司機巡作業(yè)中心組織多種機型開展勘災(zāi)工作，為搶修復(fù)電計劃的制定提供了數(shù)據(jù)支撐。 莫默 攝
成立全球首家數(shù)字電網(wǎng)研究院，發(fā)布全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》，首創(chuàng)“數(shù)字電網(wǎng)”理念，推動成立國內(nèi)首個電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標準化工作組，建成首個數(shù)字孿生變電站……
作為關(guān)系國計民生的國有骨干企業(yè)，“十三五”期間，南方電網(wǎng)公司堅決貫徹落實黨中央關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機遇，在數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設(shè)上用勁發(fā)力，全力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，全面建成云數(shù)一體的數(shù)字技術(shù)平臺，基本形成與數(shù)字政府、國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游互聯(lián)互通格局，建立健全數(shù)字化運營體制機制，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御、全域防御水平，著力發(fā)揮數(shù)據(jù)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙驅(qū)動成效初顯，較好完成了“十三五”規(guī)劃目標任務(wù)。
加強頂層設(shè)計系統(tǒng) 謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“十三五”時期，以新一代數(shù)字技術(shù)為代表的第四次工業(yè)革命向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域全面滲透，引領(lǐng)生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式快速變革。在技術(shù)革命、數(shù)字化生存、國家戰(zhàn)略、能源革命多重浪潮的疊加之下，身處能源行業(yè)核心樞紐地位的電網(wǎng)企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大勢所趨。
推進數(shù)字技術(shù)與能源行業(yè)深度融合，提升人民用電獲得感和滿意度?！笆濉鼻鞍肫?，結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)在公司成熟應(yīng)用，多年生產(chǎn)運用積累了大量數(shù)據(jù)的實際，公司從系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)、體制機制保障等各方面為后續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展蓄足了力量。
2019年，公司確定了向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略取向，以建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的目標戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要路徑。隨即，公司董事長、黨組書記孟振平在國資委第20期發(fā)表署名文章《把握第四次工業(yè)革命歷史機遇以數(shù)字化推進電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》，凝聚公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識，正式拉開了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)序幕。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥成立數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，連續(xù)兩年印發(fā)實施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)行動方案》，明確公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標和方向，對公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)工作作出了方向性、整體性、全局性謀劃，提出開展“4321”工程建設(shè)，即建設(shè)電網(wǎng)管理平臺、客戶服務(wù)平臺、調(diào)度運行平臺、企業(yè)級運營管控平臺等四大業(yè)務(wù)平臺，建設(shè)南網(wǎng)云平臺、電網(wǎng)數(shù)字化平臺、全域物聯(lián)網(wǎng)等三大基礎(chǔ)平臺，實現(xiàn)對接國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、對接數(shù)字政府及港澳與相關(guān)國家利益相關(guān)方等兩個對接以建設(shè)云化數(shù)據(jù)中心。印發(fā)實施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)促進管理及業(yè)務(wù)變革行動方案》，制定并發(fā)布了公司云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用、人工智能等專項規(guī)劃。完成了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)的頂層設(shè)計。
勇當(dāng)探路者 開創(chuàng)多個先河
黨的十九屆五中全會擘畫“十四五”發(fā)展規(guī)劃，提出堅定不移建設(shè)數(shù)字中國，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。身處能源行業(yè)核心樞紐地位的南方電網(wǎng)公司，牽住數(shù)字化這一改革創(chuàng)新的“牛鼻子”，率先提出“數(shù)字電網(wǎng)”概念，以自我革命的決心，推動電網(wǎng)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字中國建設(shè)和能源革命開辟新路徑。
2020年11月13日，在深圳前海萬科國際會議中心，南方電網(wǎng)公司發(fā)布了全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。這是公司自2019年拉開數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)大幕以來，公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面開創(chuàng)的又一先河。
與智能電網(wǎng)等概念首先發(fā)軔于外國不一樣，南方電網(wǎng)公司提出的“數(shù)字電網(wǎng)”是中國首創(chuàng)的理念。行業(yè)內(nèi)沒有可供借鑒的經(jīng)驗，南方電網(wǎng)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走出的每一步都是探索。為了給公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理和發(fā)展提供全方位數(shù)字化支撐與服務(wù)，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全，公司成立了全球首個數(shù)字電網(wǎng)研究院;成立了國內(nèi)能源領(lǐng)域首家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，統(tǒng)籌內(nèi)外部資源支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型;初步建成了公司首座數(shù)字孿生變電站——海南電網(wǎng)220千伏大英山變電站，在數(shù)字世界實現(xiàn)了全方位可拆解、可復(fù)制、可重復(fù)操作的數(shù)字為電站鏡像，為人們只需通過電腦就能了解變電站狀態(tài)、分析預(yù)測問題和精準操作變電站打下了堅實基礎(chǔ)。
與此同時，經(jīng)過公司的大力推動，國內(nèi)首個電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標準化工作組織——中電聯(lián)數(shù)字電網(wǎng)標準化工作組成立，聚焦電網(wǎng)智能化、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新生態(tài)，組建IEEEPES數(shù)字電網(wǎng)技術(shù)委員會(中國)，把實踐成果上升為國家標準、國際標準，提升我國在世界能源電力發(fā)展中的影響力和話語權(quán)。
為解決過去公司內(nèi)部經(jīng)常遇到的數(shù)據(jù)和信息不清楚有沒有、不知道在哪找、不知道怎么找的“三不”難題，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)、信息以及知識的快速檢索。公司開發(fā)了自己的搜索引擎“南網(wǎng)智搜”。目前，“南網(wǎng)智搜”整合內(nèi)外部多源異構(gòu)數(shù)據(jù)資源，建立員工、設(shè)備、客戶、工單等對象數(shù)據(jù)5.08億條，收集非結(jié)構(gòu)化文檔1071.6萬個，接入了百度百科、天氣、行業(yè)資訊等外部數(shù)據(jù)資源1.87萬條，全網(wǎng)累計活躍用戶數(shù)已達22.4萬個，日均活躍用戶數(shù)超過2萬個，累計搜索瀏覽次數(shù)為1.2億次。
構(gòu)建電網(wǎng)新形態(tài)、電網(wǎng)企業(yè)新業(yè)態(tài)和能源產(chǎn)業(yè)新生態(tài)
2019年下半年，隨著“用電日歷”功能在“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號的上線，用電量精確到天，讓用戶對每日用電量、用電趨勢“了然于胸”。
數(shù)字電網(wǎng)是對電網(wǎng)進行的一次全面的數(shù)字化重塑，在數(shù)字化賦能下，電網(wǎng)運行更加安全可靠經(jīng)濟，管理進一步化繁為簡，組織效率大幅提升。以數(shù)字化手段提升客戶用電體驗，只是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)中的一個縮影。
在客戶服務(wù)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+用電服務(wù)”取得新突破。全面整合網(wǎng)廳、掌廳、支付寶、微信等用戶服務(wù)渠道，完成互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺升級全網(wǎng)推廣，數(shù)字化助力真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶不跑路。如今，公司互聯(lián)網(wǎng)平臺注冊用戶已達5143萬人，互聯(lián)網(wǎng)用電業(yè)務(wù)辦理比例達99.4%，客戶想要辦理用電業(yè)務(wù)，一部智能手機在手，業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)擴報裝、賬單查詢等業(yè)務(wù)都可迅速搞定。廣州、深圳等地更是融合了人臉識別技術(shù)、獲取電子簽章、與政務(wù)數(shù)據(jù)形成共享，客戶辦電可“零資料”提交，“一次都不跑”。
在深圳供電局500千伏鵬城變電站，通過5G大帶寬、低延時網(wǎng)絡(luò)，不僅實現(xiàn)了高清數(shù)據(jù)的實時回傳，還實現(xiàn)了對現(xiàn)場機器人的實時精準操控，從而支撐了變電站巡視、操作等日常業(yè)務(wù)的無人化、智能化，將效率提升了2.7倍。在供電質(zhì)量提升方面，通過數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，南方五省區(qū)供電可靠性顯著提升，在全國地市級城市電力可靠性的前十城市中，南方電網(wǎng)公司供電區(qū)域城市占了6席并包攬前3名，深圳福田高可靠性示范區(qū)客戶年平均停電時間僅0.19分鐘，達到世界頂尖水平，優(yōu)于紐約曼哈頓。
在服務(wù)社會方面，通過構(gòu)建復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析應(yīng)用，實時分析南方五省區(qū)3個產(chǎn)業(yè)、11個行業(yè)用電數(shù)據(jù)，為識別經(jīng)濟復(fù)蘇程度提供重要依據(jù);開展廣東省制造業(yè)指數(shù)應(yīng)用建設(shè)，監(jiān)控全省3.3萬多家制造業(yè)中小規(guī)模以上企業(yè)及600余家地條鋼企業(yè)，為廣東省制造業(yè)提質(zhì)增效，科學(xué)決策、精準施策提供有效依據(jù);建設(shè)散亂污分析應(yīng)用，通過持續(xù)監(jiān)測、統(tǒng)計和分析，精準排查出30799個“散亂污”場所，為政府部門節(jié)約成本約8000萬元。
■ 工作亮點
1.公司連續(xù)四年獲得國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報工作先進單位表彰，獲得國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會頒發(fā)的2020年度數(shù)據(jù)治理最佳實踐獎。
2.南網(wǎng)云平臺統(tǒng)一納管全網(wǎng)2400余臺服務(wù)器，支撐千萬級用戶訪問。
3.公司全域物聯(lián)網(wǎng)平臺全面建成，已接入708條輸電線路、1224座變電站、2054座配電房在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量達16億條。
4.電網(wǎng)數(shù)字化平臺發(fā)布1142個電網(wǎng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、開放2217個數(shù)據(jù)共享服務(wù)，上線456項人工智能組件、15項區(qū)塊鏈組件、6類數(shù)據(jù)分析組件，全面支撐376套應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運行，實現(xiàn)對579個應(yīng)用數(shù)字化賦能。
5.公司數(shù)據(jù)總量已超1.5PB，日增4TB，約為“十三五”初期的90倍。
6.構(gòu)建業(yè)務(wù)共享服務(wù)中心，累計完成并開放23大服務(wù)庫、277個業(yè)務(wù)共享服務(wù)。
7.完成全網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點，實現(xiàn)4.6萬張表、130萬字段“顆粒入倉”，建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，涵蓋公司13個數(shù)據(jù)域、80個數(shù)據(jù)主題、1802項數(shù)據(jù)實體。
8.整合電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資源，已與302家上下游供應(yīng)商、物流商實現(xiàn)關(guān)于合同履約、物流管理等核心業(yè)務(wù)場景的實時互聯(lián)互通。
南網(wǎng)傳媒全媒體記者 楊彬 通訊員 李波
■ 基層案例
廣西東蘭農(nóng)村電網(wǎng)邁進智能化
今年1月6日，寒潮席卷廣西桂西北地區(qū)，東蘭縣花香鄉(xiāng)海拔較高的村落部分電力線路出現(xiàn)覆冰。在廣西電網(wǎng)公司河池東蘭供電局長樂供電所辦公樓，副經(jīng)理廖家浩正在通過農(nóng)村智能電網(wǎng)監(jiān)控平臺查看花香鄉(xiāng)坡索村的電流、電壓等數(shù)據(jù)?！盎ㄏ隳且粠礁?、路險、通訊信號差，巡查線路難度大，自從使用智能監(jiān)控平臺，大大地減少了維護班組的工作量。”廖家浩說，現(xiàn)在足不出戶，他就可以通過平臺對電力設(shè)備運行情況進行實時監(jiān)控。自從花香供電片區(qū)的坡索、板宇等101個智能臺區(qū)完成改造投運，該所的設(shè)備運維人員投入同比2019年下降了66%，工作效率也有了顯著提升。
山高、域廣、路險，供電設(shè)施大多分散安裝在山里，供電線路長且延伸在深山老林，電力通訊信號差。一旦發(fā)生故障，供電人員需要翻山越嶺查找，耗費大量人力、精力不說，更給山區(qū)老百姓生產(chǎn)生活用電帶來不便。東蘭農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)狀也在一定程度上代表了廣西農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀。
為提升山區(qū)老百姓用電體驗、解決山區(qū)供電所運行維護設(shè)備的難題，2013年以來，廣西電網(wǎng)公司以打造農(nóng)村智能電網(wǎng)標桿和行業(yè)扶貧示范縣為目標，開展“安全可靠電網(wǎng)、精準高效運維、友好互動用電、綠色能源供應(yīng)”的東蘭農(nóng)村智能電網(wǎng)示范項目建設(shè)，示范帶動廣西農(nóng)村智能電網(wǎng)建設(shè)工作。累計完成東蘭電網(wǎng)投資9.21億元，相當(dāng)于再造了一個東蘭電網(wǎng)。
截至目前，廣西電網(wǎng)公司在東蘭縣完成387項智能電網(wǎng)項目，建成一批靈活可靠配電網(wǎng)、多樣互動用電、配電通信覆蓋、集成共享信息應(yīng)用等配電自動化項目，東蘭電網(wǎng)中壓配電自動化覆蓋率實現(xiàn)從0到84%、智能電表覆蓋率從40%到100%，低壓集抄覆蓋率從0到100%快速提升，均高于廣西平均水平。
通過在農(nóng)村配電變壓器安裝傳感設(shè)備、升級戶表集中器等新裝備，實現(xiàn)了重要節(jié)點溫度、電氣量以及用戶信息等數(shù)據(jù)的實時采集和監(jiān)控，不僅為后續(xù)農(nóng)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析、制定更加合理的配電網(wǎng)運維方案奠定基礎(chǔ)，還通過電力大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了故障精準識別，有效縮短了故障查找和處理時間。東蘭電網(wǎng)故障平均停電時間從5小時/次大幅下降至1.5小時/次，故障隔離時間從4.25小時/次大幅下降至1分鐘/次。
在東蘭縣三石鎮(zhèn)食用菌產(chǎn)業(yè)核心示范區(qū)內(nèi)的貴隆生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司內(nèi)，黃金菇的采收、分揀、打包和裝運工作正在有條不紊進行?！拔覀兓睾芫枚紱]有停過電了，供電還是很有保障的?！敝悄茈娋W(wǎng)項目的投入使用后帶來的供電可靠性大幅提升，傳導(dǎo)到用戶身上變成了良好的用電體驗。廣西東蘭貴隆生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長黃文越說，正是可靠的供電為企業(yè)的生產(chǎn)提供了保障，現(xiàn)在該公司可日產(chǎn)菌棒3萬棒，年產(chǎn)食用菌240萬千克，年產(chǎn)值達1.2億元。
“現(xiàn)在的村里幾乎不會停電，即使停電也會很快恢復(fù)。再說，如果有線路故障信息，供電所還會及時發(fā)短信通知我們，讓我們有所準備，現(xiàn)在的服務(wù)真不錯?！睎|蘭縣切學(xué)村的村民陳衛(wèi)勇也給現(xiàn)在的供電服務(wù)點起了贊。 (陳欽榮 譚富)
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