人民網(wǎng)對云南電網(wǎng)公司曲靖供電局員工援救受傷群眾事跡進(jìn)行報道。
南方電網(wǎng)公司黨組深刻理解和把握“江山就是人民，人民就是江山”，帶領(lǐng)各級黨組織扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”五個專項工作，取得實(shí)實(shí)在在的階段成效，并要求各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的最新部署，進(jìn)一步推動黨史學(xué)習(xí)教育走向深入。
在關(guān)心群眾、惠民利民上下功夫
著力解決急難愁盼問題。貴州電網(wǎng)公司建立實(shí)施省市縣三級聯(lián)動機(jī)制和幫扶點(diǎn)防止返貧監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)對124個定點(diǎn)幫扶村和172名駐村干部進(jìn)行動態(tài)管控，落實(shí)全面提升城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化水平等9項重點(diǎn)任務(wù)，完成農(nóng)網(wǎng)升級投資38.58億元，采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品1103.81萬元，成功并網(wǎng)農(nóng)村分布式光伏發(fā)電項目107個，減免76.61萬戶城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶電費(fèi)2495多萬元，助力脫貧地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)落地。云南電網(wǎng)公司曲靖供電局干部員工敢于挺身而出、見義勇為，涌現(xiàn)出一批好人好事，4個基層黨支部13名員工在線路巡視、客戶報修途中，勇救3起交通事故受傷群眾10人和1名落水事故溺水兒童，得到人民網(wǎng)、云南電視臺等媒體報道，曲靖當(dāng)?shù)孛襟w專題專版宣傳，引起強(qiáng)烈反響。海南電網(wǎng)公司海口供電局江東供電分局急用戶之所急，快速辦理海南師范大學(xué)公寓樓增容用電業(yè)務(wù)，在5個工作日內(nèi)為新建的三棟學(xué)生宿舍樓768間宿舍送上電，做好了6000余名新生入住的電力保障服務(wù)工作，受到學(xué)校好評。
在創(chuàng)新舉措、“解放用戶”上下功夫
提升用電獲得感幸福感。貴州電網(wǎng)公司大力推進(jìn)現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“居民刷臉辦電”“企業(yè)一證辦電”功能在“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳正式上線，標(biāo)志著貴州省成為我國西部第一個實(shí)現(xiàn)“居民刷臉辦電”“企業(yè)一證辦電”全省覆蓋的省份，較國家發(fā)改委、國家能源局明確的完成時間提前了4個月。廣東電網(wǎng)調(diào)控中心積極構(gòu)建以自愈為目標(biāo)的配網(wǎng)自動化技術(shù)管理體系，持續(xù)提升全省供電質(zhì)量和服務(wù)水平，目前全省20個供電局配網(wǎng)主站自愈功能已全面投入使用，自愈線路累計接入21000余回，自愈覆蓋率達(dá)到66%，自愈規(guī)模達(dá)到全國領(lǐng)先水平，配電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)可視可控，故障恢復(fù)時間平均縮減至2分鐘左右水平，大大提升了供電可靠性。廣西電網(wǎng)公司來賓供電局推出客戶資產(chǎn)受電設(shè)備財產(chǎn)綜合險(電能保)理賠模式，實(shí)現(xiàn)搶修、定損“一條龍”、搶修復(fù)電“零等待”、“理賠無憂”免墊付。已經(jīng)有55家客戶與保險公司簽訂保險合同，投?？蛻舭l(fā)生故障后恢復(fù)搶修速度提高90%以上，客戶故障出門同比下降42%。今年以來沒有發(fā)生12398投訴，客戶用電滿意度持續(xù)提升。調(diào)峰調(diào)頻海蓄公司瓊中抽水蓄能電站作為試點(diǎn)率先參與市場化交易，在全國首次實(shí)現(xiàn)跨省區(qū)“核蓄聯(lián)動”模式的“點(diǎn)對點(diǎn)”交易。文昌電廠成交市場化電量14.71億千瓦時，較去年同比增長439.89%。
在服務(wù)基層、關(guān)愛員工上下功夫
增強(qiáng)員工向心力歸屬感。深圳供電局深化拓展為基層減負(fù)工作，大力解決困擾基層的“文山會?！钡葐栴}，三、四級單位普通員工日均閱文量分別為0.4、0.02份,閱文數(shù)量逐級減少，需要三級或四級單位參加的會議同比下降10.52%。推進(jìn)制度簡明化專項工作，修編制度總數(shù)為175份，制度數(shù)量壓縮率達(dá)29%。超高壓公司抓住提效著力點(diǎn)，大力推行信息化、智能化辦公，通過開發(fā)虛擬自動化流程小程序減輕一線工作量、實(shí)施安全工器具庫房智能化管理改造、推廣智慧線路試點(diǎn)成果應(yīng)用等為一線員工減負(fù)增效。南網(wǎng)傳媒公司實(shí)施“一支部一項目、一黨員一實(shí)事”行動計劃，針對部分基層單位新聞采編水平和質(zhì)量不高等問題，先后選派5批次專業(yè)骨干送課下基層，理思路、傳技能、教方法，全面提高基層通訊員“采、寫、編、拍、攝、修”業(yè)務(wù)能力。南網(wǎng)能源院組織開展黨委委員密切聯(lián)系群眾“一對一”談心談話，全院134名員工由各黨委委員分工負(fù)責(zé)，目前累計開展談心談話150人次，實(shí)現(xiàn)全覆蓋目標(biāo)。通過開展談心談話，有效疏導(dǎo)了問題矛盾，密切了黨群、干群關(guān)系，營造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)，員工對整治形式主義官僚主義、為群眾辦實(shí)事工作成效總體滿意。
(來源：南方電網(wǎng)公司黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)
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