大唐吉林發(fā)電有限公司：硬核擔當 抗疫保熱匯聚暖流

　　中國電力網(wǎng)訊  “9000多萬平方米的供熱任務，占吉林省供熱面積的30%;兩家長春熱源企業(yè)，提供供熱量占長春市集中供熱的四分之一，覆蓋人口超過150萬;四家熱力企業(yè)，直接服務居民26萬余戶……”一個個數(shù)字的背后是企業(yè)肩上的重任。在2019-2020年采暖期，大唐吉林發(fā)電有限公司始終站在服務地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、服務民生大計、維護社會穩(wěn)定的政治高度，聚焦管理提升、燃料供應、優(yōu)化運行、社會效益，用實際行動踐行供熱“暖萬家”的責任和使命，實現(xiàn)供熱質量達標，確保供熱安全局面穩(wěn)定。尤其新冠肺炎疫情發(fā)生以來，大唐吉林公司廣大干部職工堅定信心、逆行擔當，堅持一手抓疫情防控、一手抓供熱穩(wěn)定，為地方疫情防控和復工復產(chǎn)貢獻了大唐力量。

　　管理能力過硬，全面提升保穩(wěn)定

　　面對突如其來的新冠肺炎疫情，大唐吉林公司所屬各熱源、熱力企業(yè)結合實際調整生產(chǎn)系統(tǒng)運行方式，制定并實施疫情防控預案和確保正常工作秩序實施細則等相關舉措，進一步強化風險防控措施，加強供熱、換熱系統(tǒng)缺陷隱患排查，明確工作責任，落實考核制度，加強重點區(qū)域及關鍵人員管理，做好測溫、通風、減少人員接觸，重大操作實行提級監(jiān)護，并重新修編了各項應急預案，多次組織實戰(zhàn)演練，全力以赴保證供熱安全穩(wěn)定。

　　各熱源、熱力企業(yè)完成190個熱力站檢修，清理熱網(wǎng)加熱器43臺，換管7944根……這是大唐吉林公司夏季成績單，該公司所屬熱源、熱力企業(yè)緊緊抓住“冬病夏治”有力時機，嚴把設備檢修標準、深化缺陷和隱患排查治理，從夯實設備健康入手提升設備可靠水平，堅決杜絕供熱設備、系統(tǒng)帶病進入供熱期。另外，為更好地完成今年冬季供熱任務，應對新冠肺炎疫情帶來的不確定風險，大唐吉林公司成立了長春市西部熱網(wǎng)協(xié)調組，實現(xiàn)對西部地區(qū)熱力公司統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一協(xié)調，減少供熱隱患。

　　恰逢寒冬，吉林地區(qū)室外平均溫度同比下降1.3℃，大唐吉林公司所屬熱力企業(yè)主動出擊，以長春市西部熱網(wǎng)為重點，繪制一次管網(wǎng)總貌圖，為快速隔離故障點、備用熱源互保及平峰轉供提供技術支撐，及時召開供熱協(xié)調領導小組和工作小組會議，解決熱源廠和熱力公司間供需矛盾，科學合理布置熱網(wǎng)運行方式，成功應對1次極寒和4次降溫天氣。截止供熱期結束，所屬熱力企業(yè)供熱量完成1467萬吉焦，同比升高84萬吉焦，安全優(yōu)質完成采暖期供熱工作。

　　保煤手段過硬，多措并舉克時艱

　　吉林省作為缺煤省份，煤炭供需矛盾始終突出，尤其新冠肺炎疫情造成的部分煤礦停工和運輸限制，加劇了本供暖期燃料供應的嚴峻形勢。大唐吉林公司一方面與各級政府及相關部門保持緊密聯(lián)系，協(xié)調有關方面協(xié)調煤礦產(chǎn)量，促進煤炭穩(wěn)定供應。另一方面提前謀劃，結合往年經(jīng)驗，提前開展“冬煤夏儲”工作，早在去年4月份，上一季度供熱期結束后就立即開展儲煤工作，制定了2019-2020年采暖期燃料保障工作方案，由該公司主要負責人親自掛帥，督導保供工作，相關部門及基層單位主管領導排班駐守各煤礦，在千方百計提高中長期合同兌現(xiàn)率的同時，全力拓寬采購渠道，分析煤炭市場，搶購相對經(jīng)濟的市場煤，盡最大努力減少供應缺口。在儲煤方面，積極拓展儲煤場地，通過采取煤堆壓實、預埋熱電偶測溫計、全煤場苫蓋等手段，實現(xiàn)褐煤長期存儲不自燃。該公司所屬各火電企業(yè)采暖期前存煤101萬噸，按冬季最大負荷燃煤消耗可用天數(shù)達到18天?，q春廠僅在春節(jié)假期前，存煤就達到了18萬噸，在礦方1月31日復工前確保了機組燃煤充足，且煤價與上年度持平，確保了疫情期間燃煤供應穩(wěn)定。所屬各熱源單位為保障疫情期間的生產(chǎn)安全，制定了《疫情防控期間汽運煤入廠驗收、接御管理規(guī)定(暫行)》，采取來車消毒、貼封條，采樣、檢斤刷卡，設立車輛檢修隔離區(qū)等措施，做到“司機不下車，人員無接觸”，最大限度降低新冠病毒感染風險，確保了保電保供熱工作有序開展。

　　提效方法過硬，多點發(fā)力促增盈

　　大唐吉林公司貫徹“高質量發(fā)展年”要求，始終把供熱效益擺在重要位置，積極探索提質增效新方法，不斷優(yōu)化運行方案。首先從體制機制入手，建立熱源單位與熱力企業(yè)聯(lián)動機制，提升供熱服務質量，提高供熱收益。成立了供熱管理委員會及執(zhí)行委員會，協(xié)調處理供熱工作突出問題，形成熱源和供熱企業(yè)合理，進一步優(yōu)化整合提升管理。編制下發(fā)了《供熱提升“出效益”行動方案》，確定了供熱指標目標值，通過系統(tǒng)排查，摸清設備底數(shù)，按照輕重緩急，逐年安排資金，對供熱系統(tǒng)進行升級改造，并實現(xiàn)智能化調整。其次在對標分析上下功夫，規(guī)范供熱指標對標分析工作，優(yōu)化運行方式，進一步提高供熱機組經(jīng)濟運行水平，通過供熱數(shù)據(jù)分析，隨時掌握各熱力公司綜合熱指標完成情況，及時召開專題會議總結供熱計劃曲線和綜合熱指標對標執(zhí)行情況。為掌握準確數(shù)據(jù)，該公司組織開展供熱系統(tǒng)大排查工作，目前已排查換熱站175個、換熱機組379臺、小區(qū)214個、樓棟1227幢、居民7230戶。

　　大唐吉林公司所屬熱力企業(yè)結合冬季不同時段的氣溫變化與小區(qū)分布情況，對循環(huán)泵出力進行精細化調節(jié)，加強主管網(wǎng)狀態(tài)監(jiān)測，對供熱管線的各個分支加強溫度調控，并采用先進的便攜式查漏設備對失水量大的小區(qū)進行反復的漏泄治理，確保熱力供應輸送經(jīng)濟有效。為實現(xiàn)經(jīng)濟運行，該公司所屬熱力企業(yè)在供暖期前進行卓有成效的技術改造，長春二熱對1號、3號機組進行低壓缸零功改造率及一期熱網(wǎng)優(yōu)化改造，實現(xiàn)“當年立項、當年建設、當年投產(chǎn)、當年見效”的既定目標，供熱能力、供熱可靠性大幅提升。長春三熱開展熱網(wǎng)系統(tǒng)和化學制水系統(tǒng)優(yōu)化改造，釋放最大供熱能力，運行方式更加靈活。遼源廠進行4號爐空預器改造、4號機組高低壓旁路系統(tǒng)調節(jié)門改造等4項技改項目，提高供熱能力和機組調峰能力。長春熱力全面升級供熱管網(wǎng)，對東、西部2000萬平方米面積上的管網(wǎng)及沿線周邊違建、雜物進行治理，應用科技手段開展水力平衡試驗，安裝固定測溫點1500多個，實現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)采集。

　　用戶服務過硬，熱情貼心顯擔當

　　大唐吉林公司始終堅持打造供熱精品，樹立大唐品牌，通過不斷提升供熱服務質量，盡最大努力滿足用戶的供熱需求，降低投訴率，杜絕負面輿情的發(fā)生。供暖期前，該公司組織熱力企業(yè)深入開展普查工作，了解用戶用熱訴求，并認真解讀《長春市供熱管理條例》，在同行業(yè)內率先延長辦理業(yè)務時間。針對用戶集中反映的問題，做好記錄、解釋、處理，每個環(huán)節(jié)都做到措施得力，逐級督辦，限期辦結，件件落實，保證發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，減少投訴信息積壓，并通過投訴數(shù)量和類型，對重點用戶和具有代表性的投訴問題進行分析總結，提升用戶滿意度。該公司所屬熱力企業(yè)定期開展“企業(yè)客服接待日”，并根據(jù)實際情況上門受理用戶咨詢與投訴，進行實地測溫，集中接待處理用戶收費、供熱質量、服務質量方面投訴等問題，打造新的供熱指揮中心管理模式，形成一站式服務體系，極大地為用戶提供了便利;熱力企業(yè)派駐工作人員到12319等地方監(jiān)督平臺協(xié)助工作，構建政企合作橋梁紐帶，竭盡全力為用戶做好深度服務、優(yōu)質服務。在疫情防控期間，大唐吉林公司講政治、盡責任、勇?lián)?，第一時間要求熱力單位務必保障醫(yī)療系統(tǒng)用熱，設置專人建立點對點服務機制，對供熱設備進行全面系統(tǒng)檢查，重點換熱站增加巡視次數(shù)，確保防疫重點單位用熱萬無一失。整個供暖期該公司所屬各熱力企業(yè)日投訴量持續(xù)保持低位，遠低于供熱服務面積占比，其責任意識與擔當精神受到社會好評，充分展示央企良好形象。

　　暖風拂面，冰雪消融，伴隨著盎然春意，大唐吉林公司圓滿完成2019-2020年采暖期和疫情防控期保供熱任務，大唐吉林公司繼續(xù)深入落實大唐集團公司各項工作部署，以提高供熱能力和經(jīng)濟效益為著力點，以提高區(qū)域競爭力為目標，做實做細疫情防控和提質增效工作，全力做好供熱系統(tǒng)“冬病夏治”各項工作，為下一采暖期安全優(yōu)質穩(wěn)定供熱夯實基礎，守護一方百姓溫暖，彰顯央企的責任與擔當。

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