“我的光伏電站并網(wǎng)后一天大概能發(fā)30多度電，不但能自己用，剩余的電還能發(fā)到電網(wǎng)上去。”4月9日，看著在陽光下閃閃發(fā)亮的光伏板，任紅道對國家電網(wǎng)河南電力（鄭州上街區(qū)雷鋒號）焦裕祿共產黨員服務隊隊員郅三紅、聶元宗說。他們是來幫任紅道檢查新安裝的分布式光伏電站運行情況的。
任紅道是鞏義市竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)北街的村民。他在自家小院建設了一個容量為15千瓦的光伏電站。起初由于不熟悉政策，他沒有及時到當?shù)匕l(fā)改委備案，導致電站無法投入運行。3月29日，竹林供電所接到任紅道的求助電話后，立即安排客戶經(jīng)理上門。當天，報裝材料就上傳至鄭州供電公司營銷部，并統(tǒng)一到市發(fā)改委備案。光伏電站并網(wǎng)后，供電員工還為任紅道詳細講解了運維注意事項。
當前，鄭州供電公司正按照國家電網(wǎng)有限公司黨組關于開展黨史學習教育的實施意見要求，把學習黨史同解決實際問題結合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。該公司通過開展“優(yōu)質服務惠民生”專項行動，以及“紅色經(jīng)典詠傳頌”“講雷鋒故事，學百年黨史”等活動，引導黨員、員工結合本職工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，著力解決群眾用電面臨的急事、難事、操心事。
今年，鄭州供電公司以竹林鎮(zhèn)為試點，打造美麗鄉(xiāng)村能源革命樣板，為建設綠色、清潔、低碳的現(xiàn)代化美麗新農村提供示范。而像任紅道一樣對新能源項目辦理流程不夠了解的客戶還有很多。為改善這一狀況，鄭州供電公司營銷部將“優(yōu)質服務惠民生”專項行動的重中之重放在這里。
把客戶的“操心事”變成“省心事”，在鄭州供電公司營銷部的指導下，竹林供電所拓展延伸供電服務內容，常態(tài)性開展客戶走訪，幫助客戶排查隱患并及時整改，宣傳綠色用能知識，挖掘潛在電力客戶，普及綠色用能新風尚。
4月6日，在竹林鎮(zhèn)天祥新材料股份有限公司，廠區(qū)屋頂上的1.45萬平方米光伏板在陽光的照射下十分壯觀。“我們缺乏相關技術人員，供電公司就為我們提供全方位跟蹤服務?，F(xiàn)在我們的項目平均每天發(fā)電4670度，大大節(jié)省了我們的用電支出。”該公司副總經(jīng)理劉現(xiàn)偉說。
“我們供電所不大，但卻在把黨的惠民政策落實到群眾身邊的最前線，責任十分重大。”竹林供電所黨支部書記、所長李曉飛說，今年他和同事們還面臨一場場硬仗：加快推進清潔供暖，解決竹林鎮(zhèn)非集中供暖問題；服務建設兩座“光-儲-充”一體化充電站；協(xié)助當?shù)匾劳虚L壽山風景區(qū)，實施光伏長廊、太陽能智慧路燈、電動觀光車等綠色能源項目；推廣屋頂光伏與儲能設施等……
“相信有供電公司的幫助，我們竹林鎮(zhèn)一定能走出一條有特色的新農村發(fā)展道路。”竹林鎮(zhèn)黨委書記趙明恩對未來充滿信心。
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