中國電力網(wǎng)訊 近日，從2019年度全國市場質(zhì)量信用建設交流大會暨滿意中國年會上傳來喜訊，沭陽縣供電公司獲得由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會頒發(fā)的“全國市場質(zhì)量信用A等用戶滿意服務（AA用戶滿意級）”榮譽稱號,這是該公司首次獲此殊榮。
近年來，沭陽縣公司認真貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，堅持問題導向，著力發(fā)現(xiàn)和解決實際問題。在電網(wǎng)規(guī)劃建設上，主動契合區(qū)域特質(zhì)，結(jié)合城區(qū)、中心鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)等規(guī)劃，注重地方桿線遷移需求與“一流配電網(wǎng)”規(guī)劃的深度融合，并將環(huán)境因素納入電網(wǎng)規(guī)劃考量，積極打造地方特色電網(wǎng)，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境優(yōu)美的共贏；該公司作為全國服務用戶數(shù)最多的縣級供電公司，用戶訴求日趨多元化，為了實現(xiàn)精準營銷和定制服務，精準分析不同用電需求，利用大數(shù)據(jù)技術將用戶進行分群分類，主要分為居民、花農(nóng)與電商、企業(yè)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）三類，根據(jù)用戶不同的需求，精準施措，服務好每位客戶；公司以推動沭陽經(jīng)濟發(fā)展為己任，以服務民生幸福為重點，進一步強化優(yōu)質(zhì)服務和行風建設，積極履行社會責任，提高用戶滿意度，用實際行動彰顯供電企業(yè)良好的社會服務形象。
評論