為深入貫徹落實國有企業(yè)改革三年行動要求，建設(shè)數(shù)字中國、布局數(shù)字經(jīng)濟的國家戰(zhàn)略，推動電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，南方電網(wǎng)廣東廣州供電局大力開展數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，聚焦主責主業(yè)，以“升級數(shù)字平臺-革新業(yè)務(wù)流程-轉(zhuǎn)變作業(yè)模式-重塑組織架構(gòu)”四個步驟推動管理變革，提升全要素生產(chǎn)率和人才隊伍活力，基于輸、變、配生產(chǎn)業(yè)務(wù)域場景，實現(xiàn)數(shù)字智能技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合，積極探索并形成行業(yè)標桿示范。
強化數(shù)字賦能 “人力+算力”協(xié)同升級
近年來，廣州供電局充分運用數(shù)字化技術(shù)，著力提升全員數(shù)字化素養(yǎng)，在變電專業(yè)推動作業(yè)模式轉(zhuǎn)變以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，變電生產(chǎn)組織模式逐漸從巡維中心向“生產(chǎn)指揮中心+區(qū)域大巡維中心”模式轉(zhuǎn)變。變電生產(chǎn)指揮中心成為生產(chǎn)管理的“輔助決策支持中心、業(yè)務(wù)管控中心、運行分析中心、作業(yè)風險管控中心”。在這種組織架構(gòu)下，一線人員逐漸轉(zhuǎn)型為“基本核心技能人才+專業(yè)工程師”，員工逐步從現(xiàn)場作業(yè)員向后臺數(shù)據(jù)分析師轉(zhuǎn)型。
位于廣州增城的500千伏粵中換流站，其運維系統(tǒng)是南方電網(wǎng)首個貫穿設(shè)計、基建、運維階段，實現(xiàn)全生命周期數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)字孿生智能運維系統(tǒng)。整個系統(tǒng)建設(shè)采用數(shù)字孿生技術(shù)，將站內(nèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)與高精度三維模型深層融合，實現(xiàn)變電業(yè)務(wù)的全流程數(shù)字化閉環(huán)。如設(shè)備巡視方面，可以通過智能運維系統(tǒng)模擬場景和設(shè)備現(xiàn)場進行比對巡視，通過三維模型 “指哪看哪”、“虛實結(jié)合”的方式，實現(xiàn)站內(nèi)設(shè)備無人化巡視，達到提質(zhì)增效、本質(zhì)安全的目的。
在500千伏獅洋巡維中心，已實現(xiàn)“設(shè)備狀況一目了然、生產(chǎn)操作一鍵可達、風險管控一線貫穿”的變電智能運維模式。變電站內(nèi)的運維核心業(yè)務(wù)通過工作遠程化、無人化、智能化，每年可節(jié)省巡視和維護5897人·工時，人員效能提升66%;現(xiàn)場操作時間從150分鐘減少至15分鐘，整體工作效率提高90%。
革新業(yè)務(wù)流程 打造轉(zhuǎn)型標桿示范
近年來，在供電服務(wù)“最后一公里”的配網(wǎng)領(lǐng)域，廣州供電局建成了全國最大規(guī)模的自愈配電網(wǎng)，廣州也成為全國第一個實現(xiàn)公用饋線自愈全覆蓋的城市，達到國際領(lǐng)先水平。
為進一步提升供電可靠性，廣州供電局提升電網(wǎng)態(tài)勢感知能力，健全支撐低壓“預(yù)測、預(yù)判、處置、評價”全過程業(yè)務(wù)技術(shù)支持體系和管理體系，實現(xiàn)配網(wǎng)業(yè)務(wù)營配調(diào)規(guī)建全過程有效感知、風險預(yù)判、輔助決策、業(yè)務(wù)協(xié)同。
通過配網(wǎng)自愈、智能運維等數(shù)字化、智能化技術(shù)應(yīng)用，以及網(wǎng)格化管理和營配專業(yè)協(xié)同，推動作業(yè)效率和管理效能大幅提升。通過常態(tài)化的配網(wǎng)程序化操作，饋線日常轉(zhuǎn)電由現(xiàn)場操作轉(zhuǎn)為調(diào)度操作，每次減少現(xiàn)場操作4人·工時，每年累計減少12萬人·工時。通過現(xiàn)場“只填一張表”、運行“就看一張圖”、設(shè)備“一碼通全網(wǎng)”建設(shè)，重構(gòu)了電子化移交業(yè)務(wù)，工程施工現(xiàn)場專人由3人減少至1人，施工信息填報人員由10人減少至2人。
重塑組織架構(gòu) 企業(yè)效率活力雙提升
近年來，廣州供電局輸電專業(yè)在國內(nèi)率先應(yīng)用衛(wèi)星遙感、機器視覺、智能傳感等新技術(shù)，引領(lǐng)輸電運維業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)“上天入地”“火眼金睛”的純?nèi)肆\維階段邁向無人化、數(shù)字化的智能運維階段。
在智能運維技術(shù)的推動下，輸電專業(yè)架構(gòu)從傳統(tǒng)“輸電所-運維部-巡維站-巡維班”向“生產(chǎn)指揮中心+網(wǎng)格化管理”轉(zhuǎn)變。與此同時，廣州供電局將各輸電片區(qū)的架空線路、電纜線路作業(yè)任務(wù)進行整合，打破專業(yè)壁壘。生產(chǎn)指揮中心模式進一步挖掘了輸電生產(chǎn)運維的巨大效能。以南沙數(shù)字輸電運維中心為例，通過采取“一組人、兩專業(yè)、多任務(wù)”的網(wǎng)格化管理模式，運維效率提升近60%。
同時，運維中心設(shè)置專項柔性工作組，與班組員工進行雙向選擇，員工可以“進出”不同的工作組，實現(xiàn)人力資源與組織的優(yōu)化配置，推動工作效率進一步提升。在柔性工作組的基礎(chǔ)上，廣州供電局輸電專業(yè)領(lǐng)域制定了“柔性”薪酬方針，突破原有按崗位崗級兌現(xiàn)工資的限制，柔性工作組成員能獲得額外績效待遇，推動員工薪酬“能增能減”。
下階段，廣州供電局將持續(xù)推動國企改革三年行動扎實落地，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)中繼續(xù)大膽探索、先行先試，推動企業(yè)效率和活力雙提升，實現(xiàn)廣州百年供電出新彩，為南方電網(wǎng)公司建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)做出更大的貢獻。
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