●人物簡(jiǎn)介
呂建生 中共黨員，黑龍江漠河縣供電公司北極村供電所所長(zhǎng)，曾獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、黑龍江省五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?guó)家電網(wǎng)有限公司“最美國(guó)網(wǎng)人”等榮譽(yù)。
●個(gè)人感悟
保障供電安全是我的職責(zé)，解決客戶(hù)難題是我的工作。在不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量的道路上，我收獲了信任和認(rèn)可，更收獲了廣大客戶(hù)的理解和支持。
進(jìn)入5月，黑龍江大興安嶺地區(qū)氣溫快速回暖，大風(fēng)天氣頻繁光顧，林區(qū)進(jìn)入春季森林防火期。5月17日上午，漠河縣供電公司北極村供電所所長(zhǎng)呂建生和同事王少亭再次對(duì)北極村林區(qū)的10千伏配電線路開(kāi)展特巡。
工作34年來(lái)，呂建生從一名電網(wǎng)新兵成長(zhǎng)為配電專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人。他認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，用心服務(wù)客戶(hù)，創(chuàng)造了連續(xù)11年供電服務(wù)“零投訴”、保電運(yùn)維“零差錯(cuò)”、電費(fèi)結(jié)算“雙結(jié)零”的紀(jì)錄。
從新兵到老將，34年初心不改
1987年，呂建生入職大興安嶺電業(yè)局漠河縣供電局時(shí)，正值“5·6”大興安嶺特大森林火災(zāi)災(zāi)后重建初期。呂建生跟著老師傅們重建配電網(wǎng)和變電站，在干中學(xué)、學(xué)中干，每天工作超過(guò)12個(gè)小時(shí)，一干就是3年。自那時(shí)起，保護(hù)電網(wǎng)安全、保障客戶(hù)用電，成為他心中最重要的使命。
1995年，25歲的呂建生在漠河縣供電局電工技能競(jìng)賽中，一舉拿下配電專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽第一名和裝表接電競(jìng)賽第三名。憑借出色的專(zhuān)業(yè)技能，他成為當(dāng)年漠河縣供電局最年輕的配電檢修班長(zhǎng)。當(dāng)了班長(zhǎng)后，呂建生對(duì)配電檢修班的檢修員提出一個(gè)要求：每次檢修、搶修后，都要將拆換的舊料收集回來(lái)，作為日常配電技能訓(xùn)練的材料。他堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙，工作不忙時(shí)，就帶領(lǐng)班組成員一遍遍練習(xí)配電檢修操作，提高專(zhuān)業(yè)技能。就這樣，漠河縣供電局配電檢修班成員的運(yùn)維技術(shù)得到了整體提升。該班組連續(xù)多年被大興安嶺電業(yè)局評(píng)為“先進(jìn)班組”。呂建生帶出的徒弟也屢次在各級(jí)配電技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
漠河縣北極村與俄羅斯隔江相望。2008年，大興安嶺地區(qū)行政公署科學(xué)謀劃，確定了北極村對(duì)標(biāo)“國(guó)際旅游村”的發(fā)展定位。同年年末，北極村接入大電網(wǎng)。北極村距離漠河縣縣城80千米，為更好地服務(wù)鄉(xiāng)村建設(shè)和旅游業(yè)發(fā)展，2010年，大興安嶺供電公司決定在北極村新建一個(gè)供電所。呂建生被漠河縣供電公司任命為北極村供電所所長(zhǎng)。他這一干，就是11年。
建臺(tái)賬抓改造，他練成“活地圖”
北極村供電所只有呂建生和王少亭兩名員工，負(fù)責(zé)村里1260戶(hù)居民、120多個(gè)企事業(yè)單位及周邊3個(gè)旅游景區(qū)的供電保障、電費(fèi)回收任務(wù)。
2010年，呂建生到北極村供電所報(bào)到時(shí)，正是國(guó)慶黃金周的旅游旺季。報(bào)到當(dāng)天，村里一個(gè)家庭賓館一天內(nèi)連續(xù)跳閘12次，有游客戲稱(chēng)北極村為“原始部落”，這讓呂建生既忙碌又著急。
為盡快熟悉工作環(huán)境和配電網(wǎng)運(yùn)行情況，呂建生用了半個(gè)月的時(shí)間實(shí)地勘查，建立臺(tái)賬。這些臺(tái)賬中不僅翔實(shí)記錄了村莊的供電線路數(shù)據(jù)、地埋電纜位置、設(shè)備分布情況，連全村街道、住戶(hù)、商戶(hù)、企事業(yè)單位的坐標(biāo)位置都標(biāo)注清晰。
在頻繁搶修過(guò)程中，呂建生發(fā)現(xiàn)村里進(jìn)戶(hù)電纜老化嚴(yán)重，如不及時(shí)更換，將對(duì)人身和電網(wǎng)安全造成隱患。但北極村進(jìn)戶(hù)電纜為2006年漠河林業(yè)局所建，已棄管多年，產(chǎn)權(quán)界定成為難題，供電所無(wú)權(quán)進(jìn)行改造。
為保障村民用電安全，呂建生找到村委會(huì)，協(xié)商由村民自行采購(gòu)電纜，他負(fù)責(zé)義務(wù)更換，并寫(xiě)下“義務(wù)幫助村民更換電纜，絕不收取百姓一分錢(qián)”的承諾書(shū)。2012年，北極村配電網(wǎng)產(chǎn)權(quán)移交大興安嶺供電公司后，該公司積極爭(zhēng)取政策支持和上級(jí)單位資金支持，在北極村新建1條10千伏配電線路。2012年年末，66千伏北極村變電站投運(yùn)……多年來(lái)，無(wú)論是電網(wǎng)改造還是供電服務(wù)，呂建生都當(dāng)成自家的事，用心做好。他對(duì)每位客戶(hù)的用電情況、季節(jié)性用電特點(diǎn)都一一掌握，并許下“接到搶修電話(huà)5分鐘內(nèi)趕到”的服務(wù)承諾。
服務(wù)鄉(xiāng)村用電，他盡心盡力
2015年，北極村晉級(jí)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，游客越來(lái)越多。村委會(huì)在號(hào)召村民開(kāi)辦農(nóng)家院餐飲和家庭賓館的同時(shí)，瞄準(zhǔn)了溫室種植果蔬項(xiàng)目，動(dòng)員村民參與。可村民怕電壓不穩(wěn)影響果蔬種植。呂建生挨家挨戶(hù)向村民保證，“蔬菜大棚建到哪兒，電就送到哪兒”,給村民吃了定心丸。此后，村里新建成的600多棟大棚成了呂建生的“責(zé)任田”。6年來(lái)，呂建生在工作之余，義務(wù)幫助村民更換不配套、不合格的電器材料，保障大棚用電安全。如今，北極村村民僅暖棚種植一項(xiàng)，每年人均收入就達(dá)到3萬(wàn)元。
2021年3月，北極村一家溫泉度假酒店自建了10座溫室大棚種植有機(jī)蔬菜，可因前期規(guī)劃時(shí)未考慮電源問(wèn)題，致使10座棟大棚的自動(dòng)卷簾機(jī)只能用一臺(tái)12千瓦柴油發(fā)電機(jī)帶動(dòng)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力成本高，柴油機(jī)預(yù)熱時(shí)噴出的火花也對(duì)安全造成極大威脅。呂建生特事特辦，在該酒店線上申請(qǐng)報(bào)裝接電的同時(shí)，規(guī)劃出線路走向最佳方案。待用電申請(qǐng)得到漠河縣供電公司批復(fù)后，他僅用2天時(shí)間，為酒店接入了動(dòng)力電源。在北極村電力客戶(hù)眼中，呂建生是保障他們安全用電的“定海神針”。
評(píng)論