三伏天以來，廣西遭遇持續(xù)多輪高溫天氣，用電負(fù)荷也持續(xù)走高。7月27日22時(shí)3分，廣西電網(wǎng)負(fù)荷年內(nèi)第7次創(chuàng)新高，達(dá)到3433.7萬千瓦，較上一次增長1.67%。7月28日，廣西電網(wǎng)日電量創(chuàng)下年內(nèi)第8次新高，達(dá)7.138億千瓦時(shí)，較上一次增長0.52%。
電力數(shù)據(jù)是反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”。今年以來，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司提升“獲得電力”服務(wù)水平，創(chuàng)新“一地區(qū)一特色”服務(wù)舉措，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，持續(xù)打造“易快好省，電亮八桂”優(yōu)化用電營商環(huán)境特色品牌，推動供電服務(wù)提檔升級，服務(wù)廣西經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
提升辦電速度讓接電更高效
日前，作為加快建設(shè)交通強(qiáng)國標(biāo)志性工程、西部陸海新通道骨干工程平陸運(yùn)河已全線開工，工人們正加緊施工，建設(shè)項(xiàng)目按計(jì)劃有序推進(jìn)。
“速度太快了!從6月28日申請施工用電報(bào)裝，到7月5日接火送電，只用了8天時(shí)間。”中建筑港集團(tuán)有限公司經(jīng)理部經(jīng)理助理張福龍不由贊嘆。
據(jù)南方電網(wǎng)廣西欽州供電局市場營銷部經(jīng)理蒙世國介紹，該局通過實(shí)施專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，組建西部陸海新通道(平陸運(yùn)河)供電服務(wù)專班、供電方案審定組，提前了解項(xiàng)目電力需求信息，量身定制專屬供電方案，優(yōu)化竣工檢驗(yàn)接電流程，不斷推進(jìn)項(xiàng)目“快裝、快接、快送”，全力滿足平陸運(yùn)河施工用電需求。
讓辦電速度更“快”。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司全面服務(wù)國家重大項(xiàng)目的快速建設(shè)，推行業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目“雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制”、重大項(xiàng)目“專班服務(wù)制”，大幅縮減用電報(bào)裝接電時(shí)間，推動加快南寧比亞迪電池、梧州翅冀鋼鐵、玉林華友鋰電等重大項(xiàng)目投產(chǎn)。
辦電模式創(chuàng)新，帶來了更高效快捷的辦電體驗(yàn)。“供電是工業(yè)園區(qū)最看重的基礎(chǔ)條件之一。我們針對轄區(qū)5個(gè)工業(yè)園區(qū)，不斷優(yōu)化園區(qū)供電服務(wù)，創(chuàng)新提供專業(yè)的‘插電式服務(wù)’。”南方電網(wǎng)廣西南寧邕寧供電局供電服務(wù)中心副經(jīng)理黃文英表示。
黃文英口中說的“插電式服務(wù)”，正是今年以來南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司優(yōu)化用電營商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式的具體實(shí)踐。
南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司讓供電服務(wù)圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)，加強(qiáng)政企信息共享，積極銜接自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T，開展“電力預(yù)裝”，超前預(yù)裝電力接駁點(diǎn)，為園區(qū)工業(yè)項(xiàng)目用電提供“插電式服務(wù)”，打造“即插即用”示范區(qū)。
豐富辦電方式讓客戶少跑
“我們聯(lián)動自治區(qū)自然資源廳等多個(gè)政府部門，打通政企信息共享通道，推動全區(qū)市、縣實(shí)現(xiàn)‘不動產(chǎn)二手房轉(zhuǎn)移登記+用電過戶’聯(lián)動辦理。”南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司市場營銷部相關(guān)人員介紹，從原來的往返多部門提供多份材料的繁瑣，到現(xiàn)在的“無感過戶”，讓用戶感受到更便捷的辦電體驗(yàn)。今年1-7月，已累計(jì)為1600多個(gè)用戶實(shí)現(xiàn)“無感過戶”。
開工即用電、刷臉辦電……今年，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司不斷豐富辦電渠道，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電渠道，主動融入“愛廣西APP”等城市級服務(wù)平臺，將數(shù)字化服務(wù)延伸到廣袤的農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)用電申請、業(yè)務(wù)變更等共39項(xiàng)服務(wù)“指尖辦理”“線上辦理”。
南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，廣西新增用電戶52.8萬戶，同比增加26.2%，累計(jì)新增用電容量1030萬千伏安。
面對不斷增長的用電需求，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司將服務(wù)關(guān)口前移，搭建“廣西證照共享對接”交流平臺，通過數(shù)字化賦能，在南方電網(wǎng)首個(gè)實(shí)現(xiàn)全區(qū)《工程規(guī)劃許可證》共享，累計(jì)共享信息5.8萬條，提前掌握客戶潛在用電需求，推動用電報(bào)裝“主動辦”落地，實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)從“等上門”變“主動辦”。
在“雙碳”引領(lǐng)下，新能源用戶數(shù)量逐漸增長。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司提供“一站式”辦電服務(wù)，運(yùn)用國家地理信息公共服務(wù)平臺—“天地圖”地圖數(shù)據(jù)，測算評估屋頂分布式光伏可安裝容量，科學(xué)評估可開發(fā)潛力。同時(shí)，為新能源用戶規(guī)劃建設(shè)提供全過程技術(shù)答疑和支持，讓新能源用戶“發(fā)電無憂、并網(wǎng)無憂”。
節(jié)約接電成本讓企業(yè)減負(fù)
5月29日，一筆686.49萬元的融資款，不到一天時(shí)間，就通過“南網(wǎng)e鏈”平臺，撥到了浙江一家從事儀器儀表制造業(yè)的企業(yè)賬上，緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。
今年以來，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司聚焦企業(yè)融資難、融資貴的“痛點(diǎn)”，積極挖掘用戶用電數(shù)據(jù)價(jià)值，深化與金融機(jī)構(gòu)合作，通過用戶用電數(shù)據(jù)評估經(jīng)營狀況，金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)融資供需信息精準(zhǔn)、快速匹配，實(shí)現(xiàn)依據(jù)電力信用提供無抵押、無擔(dān)保貸款。截至目前，已有18家企業(yè)通過“電力貸”解決融資難、融資貴問題，獲貸款1000余萬元，進(jìn)一步緩解資金壓力，服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
不僅想方設(shè)法幫助企業(yè)節(jié)省用電成本，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司還下大力氣幫助客戶省下接電成本，全面推廣低壓小微企業(yè)“零上門、零審批、零投資”，高壓用戶“省力、省時(shí)、省錢”的“三零”“三省”服務(wù)。對用電報(bào)裝容量160千瓦及以下的小微企業(yè)，繼續(xù)實(shí)行用電報(bào)裝“零投資”，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
“不但快，最高興的是節(jié)省了企業(yè)成本，真是太好了!”孫勇濱是柳州市柳城縣樹麗酸筍廠的負(fù)責(zé)人，今年7月5日，由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大需要辦理三相用電新裝業(yè)務(wù)，南方電網(wǎng)廣西柳州柳城供電局沙埔供電所主動上門，通過業(yè)擴(kuò)延伸把電線接到“家門口”，享受到了小微企業(yè)“零成本”接電和快捷服務(wù)。
今年以來，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，有序推進(jìn)投資界面延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線。今年1-7月，累計(jì)實(shí)施業(yè)擴(kuò)投資界面延伸22.56萬戶，為各類客戶節(jié)約接電成本7.7億元。(通訊員 陸冬琦 卑舒穎 陸雯 翟晉升 佘晟 鄭志豪)
來源：廣西新聞網(wǎng)
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