天祝，藏語(yǔ)稱(chēng)華銳，意為英雄部落。天祝藏族自治縣是新中國(guó)成立后第一個(gè)實(shí)行民族區(qū)域自治的地區(qū)。境內(nèi)海拔在2040～4874米之間，山脈縱橫，溝谷交錯(cuò)，地形復(fù)雜，氣候多變。
被譽(yù)為青藏之眼的天祝藏鄉(xiāng)，有這樣一些國(guó)家電網(wǎng)人，他們用不忘初心的擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)韌不拔的精神、吃苦耐勞的干勁，點(diǎn)亮了華銳高原的萬(wàn)家燈火，撐起了天祝藏鄉(xiāng)的高原國(guó)網(wǎng)藍(lán)。楊長(zhǎng)平就是他們之中普通的一員。
勤學(xué)實(shí)干 夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
國(guó)網(wǎng)天?？h供電公司的同事們只要提到楊長(zhǎng)平，立馬就能聯(lián)想到他所在的打柴溝供電所平均3000多米的高海拔，還有他自身1.9米的“高海拔”，因此同事們都稱(chēng)他為“大個(gè)兒楊。”
1995年，剛剛參加工作的楊長(zhǎng)平被分配到天祝公司城郊供電所，成了一名普通的電力工作者。上班第一天，當(dāng)他看到儀表室各種儀表繼電器以及密如蜘蛛網(wǎng)的線路圖時(shí)，當(dāng)時(shí)就傻了。他撓了撓頭，心里暗暗下著決心。為了盡快熟悉設(shè)備、查清接線，他對(duì)數(shù)以千計(jì)的線頭，一根一根進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。每當(dāng)碰到檢修任務(wù)時(shí)，他總是第一個(gè)報(bào)名要去施工最前沿。師傅操作時(shí)，他蹲守現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)觀察操作，拿著工作筆記列重點(diǎn)、記問(wèn)題、畫(huà)疑問(wèn)，關(guān)注的目光沒(méi)有離開(kāi)過(guò)師傅一分一秒，細(xì)心的他把師傅的布線、工藝等默記于心。
“這娃娃工作筆記是常年不離手。只要在工作中遇到難題，他總是發(fā)揮“三勤”優(yōu)良傳統(tǒng)，勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦。這娃真的很攢勁!”帶過(guò)他的師傅們談及楊長(zhǎng)平時(shí)滿(mǎn)懷欣慰，不由得紛紛豎起了大拇指。
勤奮、好學(xué)、務(wù)實(shí)的楊長(zhǎng)平深得師傅和同事們喜歡，加上幾次被公司及武威公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，大大鼓舞了他的士氣。他如魚(yú)得水，業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn)，加上扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，很快便從同齡人中脫穎而出。
在長(zhǎng)達(dá)13年的農(nóng)網(wǎng)配電工作中，他先后奔赴哈溪、打柴溝等最基層、最前沿的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所就職。13年的時(shí)光，他扎根基層供電所，勤學(xué)苦干，從一名普普通通的農(nóng)網(wǎng)配電工做起，從打一根拉線開(kāi)始，從組裝一根橫擔(dān)起步，再到架設(shè)一臺(tái)配變……2008年初，楊長(zhǎng)平終于歷練成長(zhǎng)為一名基層供電所的“領(lǐng)頭羊”。
筆者在武威供電公司組織的“文學(xué)協(xié)會(huì)走基層 放歌電網(wǎng)”活動(dòng)中，有幸采訪到了楊長(zhǎng)平，并見(jiàn)識(shí)了他的工作筆記。每一頁(yè)記得密密麻麻，有疑問(wèn)解答，也有疑難雜癥，還有轄區(qū)密密麻麻的線路圖……同時(shí)在他的辦公桌上也看到了一本厚厚的《電工基礎(chǔ)》，二者早已是殘缺不全，面目全非。新入職的員工在工作中遇到難題，只要翻看他的工作筆記，所有難題都會(huì)迎刃而解。
“俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老。我也是邊學(xué)邊干，邊干邊悟。在多元化管理模式下，不僅施工現(xiàn)場(chǎng)的活要會(huì)干，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、線損大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、供電服務(wù)系統(tǒng)等都得學(xué)啊。”楊長(zhǎng)平這樣告訴筆者。
“電工基礎(chǔ)，是電工的靈魂，這本書(shū)伴隨了我很多年。我覺(jué)得不管干什么，夯實(shí)基礎(chǔ)才是最關(guān)鍵的。”他的話(huà)語(yǔ)樸實(shí)、親切。
追求卓越 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
打柴溝供電所西靠烏鞘嶺，北靠毛毛山。平均氣溫-2℃，平均海拔3279米。轄區(qū)山大溝深，氣候寒冷，農(nóng)牧民居住分散，供電半徑大，自然因素的制約在很大程度上對(duì)供電所有關(guān)指標(biāo)有很大的影響。
熟悉“大個(gè)兒楊”的人都知道，他在工作中除了“三勤”還有“三不”，即：專(zhuān)業(yè)技術(shù)不含糊，硬性指標(biāo)不松懈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊。
連續(xù)多年，班前會(huì)、班后會(huì)已經(jīng)是打柴溝供電所的每日“必修課”。班前會(huì)上，危險(xiǎn)點(diǎn)告知、派車(chē)、工作人員搭配等等，他都了然于心;班后會(huì)上，大家顧不上一天的勞累，坐在一起討論一天的工作得失，商量明天的工作計(jì)劃……
“要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)‘十不干’，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查、過(guò)程管控和終結(jié)恢復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把關(guān)。”每次出工前“大個(gè)兒楊”還要再?lài)Z叨一遍。
在“充足電力助力鄉(xiāng)村振興一支部一品牌”活動(dòng)中，打柴溝供電所扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)、為民服務(wù)、改革發(fā)展、質(zhì)量管理、管理基礎(chǔ)、全員素質(zhì)、企業(yè)文化等“七大工程”，緊緊圍繞達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、鄉(xiāng)村振興、行風(fēng)建設(shè)、隱患排查、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理、漠視侵害群眾利益問(wèn)題整治等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持為民辦實(shí)事，各項(xiàng)工作指標(biāo)明顯提升，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，供電能力、供電質(zhì)量、智能化服務(wù)水平明顯提高。
服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)電氣化進(jìn)程，促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展始終是楊長(zhǎng)平工作中的一桿秤。所轄區(qū)域每一條線路、每一個(gè)臺(tái)區(qū)、每一個(gè)重要設(shè)備的運(yùn)行情況都掌握得一清二楚。一年四季，寒來(lái)暑往，用電檢查、迎峰度夏、抗擊冰雪、重大節(jié)假日保電、各項(xiàng)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)都有“大個(gè)兒楊”的身影。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，得到了轄區(qū)各級(jí)政府及客戶(hù)的一致好評(píng)。
通過(guò)不懈努力，打柴溝供電所先后被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”“優(yōu)秀班組”，獲得甘肅省電力公司“企業(yè)文化示范點(diǎn)”“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作先進(jìn)供電所”、武威供電公司“模范職工小家示范點(diǎn)”“武威公司先進(jìn)班組”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。有兩名員工被省公司評(píng)選為“隴電明星”和優(yōu)秀班組長(zhǎng)。打柴溝供電所也挺進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司百?gòu)?qiáng)供電所之列，同時(shí)在2021年中國(guó)電力傳媒尋找最美供電所活動(dòng)中被評(píng)為“最美供電所”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 彰顯為民情懷
供電所是最直接服務(wù)客戶(hù)的一線窗口，為了更好地展示國(guó)家電網(wǎng)良好的企業(yè)形象，打柴溝供電所支部以“充足電力助力鄉(xiāng)村振興”為支部品牌，充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，著力推進(jìn)“春耕秋收農(nóng)忙用電安全指導(dǎo)活動(dòng)”。作為“領(lǐng)頭羊”，楊長(zhǎng)平堅(jiān)持將黨員服務(wù)隊(duì)的工作重心立足于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、搶修供電故障、隱患排查、宣傳安全用電知識(shí)、定點(diǎn)幫扶、扶助弱勢(shì)群體和助力鄉(xiāng)村振興等業(yè)務(wù)。僅轄區(qū)110個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)改造項(xiàng)目，就涉及抓喜秀龍、安遠(yuǎn)、打柴溝等3鎮(zhèn)1582戶(hù)，改造后的35個(gè)行政村、128個(gè)自然村，動(dòng)力電均已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。切實(shí)為客戶(hù)辦實(shí)事是楊長(zhǎng)平的工作理念，重點(diǎn)服務(wù)客戶(hù)安全隱患整治、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦公、困難戶(hù)供電服務(wù)、低電壓治理等等，把“你用電、我用心”充分體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。
樂(lè)業(yè)奉獻(xiàn) 書(shū)寫(xiě)無(wú)悔人生
采訪中筆者說(shuō)到掛在墻上的錦旗，“傻大個(gè)”一下子打開(kāi)了話(huà)匣子。
“這面錦旗是德青源農(nóng)業(yè)科技有限公司贈(zèng)送的，德青源公司是雞蛋、雞肉生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)。12月5日，該公司由于變壓器絕緣損壞導(dǎo)致停電，公司電工怎么也找不到原因，無(wú)奈之下給我所打了電話(huà)。我所4名骨干不顧周末休假趕到現(xiàn)場(chǎng)，在零下15度的寒風(fēng)中戶(hù)外作業(yè)近6小時(shí)才成功供電。”錦旗上“工作熱情 服務(wù)周到。”八個(gè)大字蒼勁有力。
“這面錦旗是天禾生物科技有限公司贈(zèng)送的……”旗面上的“電力充足 服務(wù)優(yōu)質(zhì)”仿佛在印證著他的講述。
采訪中，當(dāng)筆者問(wèn)到他所獲得的“先進(jìn)個(gè)人”“服務(wù)標(biāo)兵”等時(shí)，他只是靦腆地一笑：“這些都是公司領(lǐng)導(dǎo)大力扶持、打柴溝所全體員工共同努力的結(jié)果，這個(gè)榮譽(yù)屬于大家。”
在被服務(wù)的農(nóng)牧民家，“大個(gè)兒楊”是無(wú)所不能的電工好阿歐;在學(xué)校孩子們的心中他是能給漆黑一片的教室送去光明的奧特曼楊阿卡;在員工心中他是事無(wú)巨細(xì)的好所長(zhǎng);唯獨(dú)在他的兩個(gè)孩子心中，他是一個(gè)只知道忙工作，不能陪伴他們成長(zhǎng)的阿爸，很遺憾阿爸前面少了“好”字。
當(dāng)筆者跟“傻大個(gè)”談及家庭生活與工作的矛盾時(shí)，這個(gè)土族漢子眼睛里全是霧氣。大兒子今年高二，是學(xué)習(xí)最吃力的階段，小兒子才上幼兒園，年邁的父母又常年患病。操心孩子、照顧老人的重?fù)?dān)全部壓在了同是電力人的妻子王靜身上……
“大個(gè)兒楊”僅僅是在這片熱土上默默奉獻(xiàn)的天祝電力人的一個(gè)縮影。還有很多個(gè)“傻大個(gè)”用自己的初心和使命為華銳的萬(wàn)家燈火默默堅(jiān)守著。每一個(gè)天祝電力人始終堅(jiān)信，把平凡的工作做到極致，就是最大的不平凡。他們點(diǎn)亮的是生活，溫暖的是人心。這個(gè)群體中的每一個(gè)成員，都有一個(gè)共同的夢(mèng)想，那就是藏鄉(xiāng)的萬(wàn)家燈火更加璀璨，華銳的經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。（文/劉永琴 圖/孫國(guó)華）
評(píng)論