人物簡介： 王升鈺，湖北安陸市供電公司楊興供電所黨支部書記，曾獲中央企業(yè)先進職工、國家電網(wǎng)有限公司勞動模范、國網(wǎng)湖北省電力有限公司農(nóng)村技術能手等榮譽。
“安裝計量表計時要注意三相表接線順序，先接零線，再接相線……”8月1日，在湖北安陸市順農(nóng)農(nóng)旅基地表計安裝現(xiàn)場，安陸市供電公司楊興供電所黨支部書記王升鈺指導青年員工熊典進行規(guī)范操作。
參加工作30年來，王升鈺扎根農(nóng)村供電服務一線，敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新，依托升鈺創(chuàng)新工作室將自己的所學所悟毫無保留分享給同事，還被國網(wǎng)湖北省電力有限公司聘為供電服務職工三級工匠。
供電業(yè)務“多面手”
1995年，因有一定的電工技能基礎，27歲的王升鈺被安陸市電力局聘請為35千伏洑水變電站義務護線員，協(xié)助供電員工巡線、處理缺陷。王升鈺很好學，每次消除缺陷后都將流程整理記錄在筆記本上，遇到棘手的問題時就追著向供電員工請教，并在筆記上重點標注。就這樣，靠著凡事問個“為什么”“怎么辦”的勁頭，王升鈺用3年時間成長為義務護線員里的業(yè)務骨干。
2001年11月，安陸市電力局招聘供電服務員工，王升鈺從400多名招聘者中脫穎而出，以第一名的成績?nèi)肼殯毸r(nóng)電服務站，從事農(nóng)網(wǎng)營銷工作。
由于業(yè)務水平突出，王升鈺第二年就被湖北省電力公司選拔參加“全國農(nóng)村電工知識與技能”競賽。憑借著過硬的技藝，王升鈺從孝感賽場一路闖進湖北賽區(qū)，并入圍全國總決賽。
最終，王升鈺所在的湖北隊獲得團隊第二名，他個人獲得全能第五名、個人總積分第三名的成績，并被評為“全國優(yōu)秀農(nóng)村電工能手”。
“崗位可以平凡，但人絕不可以平庸。”這個信念，支撐著王升鈺在工作中不斷提升業(yè)務能力和服務質(zhì)量。2016年8月，安陸市洑水鎮(zhèn)紅橋村一處10千伏線路直線桿絕緣子斷線。王升鈺少帶了一個緊線器，影響了搶修進展。這讓王升鈺有了研制雙向棘輪緊線器的想法。
王升鈺不斷思考，翻閱資料，想到將現(xiàn)有的單向緊線器增加一個棘輪，做成雙向同時收放線的聯(lián)動裝置。半個月的時間里，王升鈺拿著圖紙跑了9家加工廠，終于拿到了雙向棘輪緊線器的樣品。經(jīng)過測算，在滿足安全性能的前提下，雙向棘輪緊線器可以壓縮近三分之一的收線時間。
像這樣的小發(fā)明，王升鈺還做了很多。2018年，安陸市供電公司成立了以王升鈺的名字命名的升鈺創(chuàng)新工作室。王升鈺依托工作室組建創(chuàng)新團隊，改造、創(chuàng)新一線搶修工具，提升了供電服務質(zhì)量。他們的3項成果獲孝感供電公司質(zhì)量管理創(chuàng)新成果獎。
技能提升“引路人”
王升鈺不僅練就了一身精湛技藝，取得生產(chǎn)與營銷兩個專業(yè)的高級技師證書，還帶出了一批專業(yè)技術過硬的徒弟。
2017年，擔任洑水供電所外勤班班長期間，王升鈺被孝感供電公司聘為兼職內(nèi)訓師。孝感供電公司每年開展供服員工和班組長技能培訓時，都會請王升鈺授課。為了使學員們盡快掌握技能，王升鈺推行 “點單式”培訓和“交叉型”帶徒，補足學員的能力短板。他還把安全知識培訓搬到作業(yè)現(xiàn)場，及時糾正培訓人員在操作過程中的不規(guī)范行為。
王升鈺與員工結成師徒對子，結合自己的工作經(jīng)驗有針對性地提升員工解決實際問題的能力。洑水供電所外勤班的李長威就是王升鈺的徒弟之一。
李長威多次參加國網(wǎng)湖北電力“三種人”(工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人)等級認證考試，但因?qū)嵅僮鳂I(yè)不熟練，都未通過。2017年9月，王升鈺得知后，主動提出和他簽訂“師帶徒”協(xié)議，并在協(xié)議中立下軍令狀——讓李長威半年內(nèi)通過“三種人”等級認證考試。
“雖然我之前考過了，但明年的等級認證考試，我和你一起再考一次。這段時間，我教你實操，你幫我復習理論。”為了鼓勵李長威，王升鈺與他約定每周三和周五共同學習，并把自己多年摸索得出的“絕活兒”傳授給他。3個月后，李長威的技能越來越嫻熟。在2018年配電“三種人”等級認證考試中，國網(wǎng)湖北電力有4名供電服務員工通過一級等級認證，其中就有王升鈺和李長威。
5年的時間里，王升鈺參與授課800課時，培訓1256人次。他所帶的徒弟中，1人走上安陸市供電公司副總經(jīng)理崗位，7人成為生產(chǎn)管理崗位骨干。
今年1月，因業(yè)務能力突出，王升鈺被聘為國網(wǎng)湖北電力供電服務職工三級工匠。
指標提升“智多星”
1月20日，王升鈺被安陸市供電公司任命為楊興供電所黨支部書記，負責楊興供電所日常工作。
楊興供電所擔負著趙棚鎮(zhèn)、接官鄉(xiāng)兩地和洑水鎮(zhèn)部分區(qū)域的供電和服務工作，供電區(qū)域大，用電客戶位置分散，線損治理工作難度大，指標完成情況不理想。
到任后，王升鈺白天抓住機會跑現(xiàn)場，走村入戶摸清客戶情況，了解客戶需求，晚上將客戶的用電難題整理記錄在筆記本上，閑暇時間還和老師傅拉家常，了解楊興供電所各項業(yè)務開展情況。
春耕春灌時節(jié)，當?shù)卮迕駷榱藞D方便，私拉亂接電線用于灌溉稻田。王升鈺帶領所內(nèi)員工一家一家走訪，為春灌用電遇到困難的村民建立信息臺賬，積極與政府部門溝通，爭取資金和技術支持，先后為甘涂村、孫店村、寨坡村等16個村100多個臺區(qū)安裝300余塊農(nóng)排抗旱表計。此后，當?shù)夭粌H沒有再出現(xiàn)私拉亂接現(xiàn)象，一些村民還主動當起了社會監(jiān)督員，維護供用電秩序。
王升鈺還帶領員工進行線路絕緣化改造、安裝農(nóng)排表及費控箱、加大夜查夜巡力度，降低臺區(qū)低壓線損。在他的帶領下，楊興供電所今年二季度線損指標排名居安陸市供電公司10個供電所第三名。
線損指標提升的同時，楊興供電所的優(yōu)質(zhì)服務指標也顯著提升。王升鈺認為，供電服務先進性的標準要在服務水平上能看出來，要體現(xiàn)在急活難活能干出來。順農(nóng)綠色發(fā)展有限公司就享受到了優(yōu)質(zhì)服務帶來的便利。該企業(yè)瞄準了趙棚鎮(zhèn)打造“紅色沃土，藍莓小鎮(zhèn)”的目標，在趙棚鎮(zhèn)團山村新建150余畝大棚，種植5萬多盆藍莓。從規(guī)劃建設到大棚通電，王升鈺積極協(xié)調(diào)設計、施工、營銷等各專業(yè)，幫助企業(yè)快速通電，盡快生產(chǎn)。企業(yè)負責人豎起大拇指：“沖著供電公司接電的速度和優(yōu)質(zhì)的服務，落戶趙棚是個正確的決定。”(余健兵 朱斌斌 何瑤)
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