為積極響應(yīng)國(guó)家電網(wǎng)關(guān)于數(shù)字化、智能化建設(shè)的號(hào)召，為廣大電力客戶帶來(lái)更智能、便捷、高效的電力服務(wù)體驗(yàn)，日前，國(guó)網(wǎng)永安市供電公司與燕南街道聯(lián)合街道所轄的社區(qū)、村委開(kāi)展智能交費(fèi)推廣活動(dòng)，讓居民近距離感受數(shù)字化時(shí)代的全新電力服務(wù)。
“智能交費(fèi)服務(wù)是供電公司整合‘互聯(lián)網(wǎng)+’、智能電表等技術(shù)打造的智慧用電新模式，旨在向用戶推行‘自主用電管理’的新型用電增值服務(wù)，具有電費(fèi)每日結(jié)算、電量隨時(shí)查詢、余額及時(shí)提醒、快速?gòu)?fù)電等多項(xiàng)特色服務(wù)。”國(guó)網(wǎng)永安市供電公司城供中心副主任馬航介紹道。
為讓居民更直觀地了解智能交費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(永安光明先鋒)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示了智能交費(fèi)的操作流程，并展示了其強(qiáng)大的功能，包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、電費(fèi)測(cè)算、遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)電以及線路故障的主動(dòng)研判搶修等。同時(shí)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還推廣了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，指導(dǎo)居民線上交費(fèi)，并介紹了用電申請(qǐng)、能耗分析、一鍵報(bào)修、電費(fèi)查詢等便捷功能，讓居民真正實(shí)現(xiàn)了電力服務(wù)的“零距離”。
此外，國(guó)網(wǎng)永安市供電公司還借此機(jī)會(huì)向居民介紹了小區(qū)個(gè)人充電樁用電報(bào)裝的“綠色通道”協(xié)議。該協(xié)議的簽訂將大大簡(jiǎn)化小區(qū)業(yè)主申請(qǐng)電動(dòng)汽車充電用電的流程，無(wú)需再單獨(dú)開(kāi)具證明材料，有效縮短了用電申請(qǐng)的時(shí)長(zhǎng)，為電動(dòng)汽車的普及提供了有力支持。
此次活動(dòng)不僅深化了政企協(xié)同，強(qiáng)化了與社區(qū)的雙網(wǎng)融合，也進(jìn)一步擴(kuò)大了智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的影響力，為居民提供了更加便捷、高效的用電服務(wù)。接下來(lái)，國(guó)網(wǎng)永安市供電公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展線上辦電新渠道，為人民群眾的美好生活用電需求提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(黃淇舟)
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