湖北荊門供電公司深化三項制度改革側(cè)記
營銷服務(wù)2023-12-14
12月5日清晨，一夜降雪過后，新疆昭蘇縣銀裝素裹。昭蘇縣供電公司配電檢修班班長阿曼吐爾·依沙木丁帶領(lǐng)班組成員開展重要輸電線路雪后特巡。
當?shù)厝荷江h(huán)繞，平均海拔2000多米，冬季長達7個月。工作30余年來，阿曼吐爾·依沙木丁巡檢輸電線路累計行走的路程超過1萬千米，上門服務(wù)客戶5000余次，保持7000余天服務(wù)“零投訴”。
大山深處的“守光人”
“今天留守3人，要做好搶修值班工作，加上我，咱們兩兩分組，開展特殊地段重要輸電線路的雪后巡檢，大家一定要注意防寒保暖。”在12月5日的班前會上，阿曼吐爾·依沙木丁給班組成員作出工作安排。
2022年11月，阿曼吐爾·依沙木丁由昭蘇縣供電公司城區(qū)供電所所長轉(zhuǎn)崗到該公司配電檢修班任班長。確保昭蘇縣城區(qū)及周邊300余千米高低壓線路和100余臺公用配電變壓器安全運行，保障2.9萬余戶客戶可靠用電，是全班8名員工共同擔負的責任。
12月5日，他們要巡檢在海拔2000余米的烏孫山上的46基鐵塔。
“這是狼的腳印嗎?”在人跡罕至的烏孫山上，班組里年齡最小的青年員工郝云松指著雪地里的印跡問阿曼吐爾·依沙木丁。經(jīng)確認，那的確是狼的腳印。“別怕，這是路過的獨狼，我在薩爾闊布鄉(xiāng)供電所工作時，在天山上遇到過很多次，不理它慢慢走開就好。”阿曼吐爾·依沙木丁安撫郝云松。
2007年7月，阿曼吐爾·依沙木丁來到位于天山腳下的薩爾闊布鄉(xiāng)供電所任所長，一干就是10年。他說：“客戶有光明為伴，心里溫暖，我覺得這就是我們電網(wǎng)人守護的意義。”
為了這份守護，阿曼吐爾·依沙木丁多次沖在抗災(zāi)搶險最前線。“2013年夏天，龍卷風加暴雨導(dǎo)致100多基電桿倒桿、傾斜，400多處異物搭掛，我兩天沒有合眼，在州縣兩級供電公司的全力支援下，我們完成了搶修。”阿曼吐爾·依沙木丁回憶。
在他任所長期間，薩爾闊布鄉(xiāng)供電所被中華全國總工會授予“全國工人先鋒號”稱號，獲新疆維吾爾自治區(qū)“政風行風建設(shè)示范窗口”稱號。阿曼吐爾·依沙木丁本人也兩次被國家電網(wǎng)有限公司評為“優(yōu)秀班組長”。
手把手指導(dǎo)徒弟
12月1日凌晨，阿曼吐爾·依沙木丁在與徒弟木拉力·柯扎衣別克交流駐村工作的心得體會。上半年，薩爾闊布鄉(xiāng)供電所的現(xiàn)任所長木拉力·柯扎衣別克被伊犁伊河供電公司派到伊寧縣麻扎鄉(xiāng)塔爾村開展駐村工作。木拉力·柯扎衣別克習(xí)慣了有問題就向師父阿曼吐爾·依沙木丁請教。
“帶好徒弟”是阿曼吐爾·依沙木丁長期的堅持。他至今已培養(yǎng)青年業(yè)務(wù)骨干14人。
“2009年8月，我大學(xué)畢業(yè)入職后到薩爾闊布鄉(xiāng)供電所實習(xí)，師父手把手地指導(dǎo)我，讓我快速適應(yīng)了工作。”木拉力·柯扎衣別克說。
在阿曼吐爾·依沙木丁的指導(dǎo)和影響下，木拉力·柯扎衣別克沉下心來學(xué)習(xí)鉆研，在工作崗位中不斷成長，并被伊犁哈薩克自治州黨委、政府授予“民族團結(jié)進步模范”“勞動模范”稱號，成為伊犁伊河供電公司“阿木創(chuàng)新室”的帶頭人。
“我是誰?我要做什么?我做了什么?”這行寫在薩爾闊布鄉(xiāng)供電所車棚頂上的紅色大字是阿曼吐爾·依沙木丁在這里工作時自我鞭策的話。這些話影響著他的徒弟們，也影響著供電所的其他員工。
在阿曼吐爾·依沙木丁的指導(dǎo)和幫助下，他身邊的青年員工不斷成長，承擔起更大的責任。
在工作中播撒愛心
阿曼吐爾·依沙木丁每次前往烏孫山，除了巡檢線路，還會執(zhí)行一項額外的“任務(wù)”——探望一位孤寡老人。
12月5日，阿曼吐爾·依沙木丁再次來到洪納海鎮(zhèn)開斯克村77歲的村民邢岡義家中。見到阿曼吐爾·依沙木丁，邢岡義高興地拉著他的手說：“你送的棉衣、棉褲、棉鞋我都穿上了，被子也暖和，你放心，我好著呢。”
兩年前，阿曼吐爾·依沙木丁了解到老人孤身一人生活，便找時間上門探望，為老人做些家務(wù)。
阿曼吐爾·依沙木丁在供電服務(wù)中留心客戶的各種困難，結(jié)合他們的實際需要辦實事、做好事。他說：“客戶的笑臉是我工作的動力。”
“賈克斯阿達木(哈薩克語：好人)!”在薩爾闊布鄉(xiāng)，提起阿曼吐爾·依沙木丁，農(nóng)牧民的評價十分樸實。為了幫助生活困難群體，阿曼吐爾·依沙木丁在薩爾闊布鄉(xiāng)供電所組織開展愛心捐贈活動，號召員工捐款捐物。這些年，他個人捐款捐物4萬余元，愛心幫扶300余人次。2022年，他被授予新疆維吾爾自治區(qū)“崗位學(xué)雷鋒標兵”稱號。（劉顯剛）
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