中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員王亞剛)“插電口堆放雜物容易引發(fā)安全事故，一旦發(fā)生意外，后果不堪設(shè)想。”7月12日，國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入鄧州市穰東鎮(zhèn)金麗莎服裝廠開展安全用電知識(shí)宣傳，向客戶科普電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)，為小微企業(yè)安全生產(chǎn)“把脈”，為客戶安全用電保駕護(hù)航。
針對(duì)夏季用電高峰帶來(lái)，小微企業(yè)用電安全隱患較多的現(xiàn)狀，該公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù)，幫助小微企業(yè)排查線路、設(shè)備安全隱患，重點(diǎn)檢查自備電源、配電線路與計(jì)量設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)協(xié)助消除。走訪中，服務(wù)隊(duì)成員詳細(xì)了解各小微企業(yè)用電經(jīng)營(yíng)規(guī)模、用電現(xiàn)狀及用電需求，針對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，聽取客戶對(duì)供電工作、辦電服務(wù)、故障報(bào)修及員工服務(wù)效率的意見(jiàn)和建議。還向用戶發(fā)放《電力設(shè)施保護(hù)條例》等宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí)及“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，介紹“充電日”線下送禮品及積分兌換商品等活動(dòng)，切實(shí)讓客戶享受到優(yōu)惠政策，并邀請(qǐng)客戶加入了供電所用電服務(wù)微信群，讓客戶第一時(shí)間了解各類停電信息、供電搶修等內(nèi)容，并隨時(shí)在群內(nèi)解答客戶的用電問(wèn)題。同時(shí)該公司加大考核力度，紀(jì)委辦公室每月還對(duì)受理的用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程進(jìn)行事前、事中、事后效能監(jiān)察，及時(shí)糾正不規(guī)范行為，確保用戶用上舒心電。
截至目前，國(guó)網(wǎng)鄧州市供電公司共走訪小微企業(yè)200多家，消除各類隱患60余處，發(fā)放各類安全用電宣傳單2000余份。下一步，該公司將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開展安全用電宣傳活動(dòng)，加大安全隱患排查力度，引導(dǎo)小微企業(yè)科學(xué)節(jié)約用電，為小微企業(yè)度夏期間安全生產(chǎn)提供可靠電力保障。
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