日前，《南方電網(wǎng)公司質(zhì)量強企建設(shè)三年行動方案》(以下簡稱《方案》)印發(fā)，《方案》旨在全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量強國建設(shè)的決策部署以及南方電網(wǎng)公司黨組“九個強企”建設(shè)工作要求，《方案》明確了公司質(zhì)量強企的工作思路、工作目標(biāo)，以及六個方面共計21項重點任務(wù)，以實現(xiàn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、管理、經(jīng)營等五大質(zhì)量的聯(lián)動提升，形成接軌國際、具有南網(wǎng)特色的質(zhì)量管理模式。
《方案》提出，到2025年，公司質(zhì)量整體水平進(jìn)一步全面提高，公司質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、品牌影響力穩(wěn)步提升，人民群眾用電用能方面的質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強，質(zhì)量推動公司高質(zhì)量發(fā)展的作用更加突出，質(zhì)量強企建設(shè)取得顯著進(jìn)展，有力支撐公司基本建成世界一流企業(yè)。
著力“四新”
全面提升公司質(zhì)量整體水平
今年初，黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，對我國質(zhì)量強國建設(shè)作出整體部署，明確了全方位建設(shè)質(zhì)量強國的指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，提出了建設(shè)質(zhì)量強國是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的必由之路，是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措，是推動新發(fā)展格局的重要保障，是滿足人民對美好生活需要的關(guān)鍵需求。
質(zhì)量是公司發(fā)展壯大的重要根基。公司黨組歷來高度重視質(zhì)量管理，先后部署實施一體化管理、精益管理、全面質(zhì)量管理等工作，有力推動了公司供電服務(wù)水平大幅提升、企業(yè)管理能力不斷增強。面對新形勢新要求，公司黨組把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量、效率和效益上來，要求培育以質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和品牌等為核心的發(fā)展新動能，堅定不移推進(jìn)質(zhì)量強企建設(shè)。
根據(jù)《方案》，公司質(zhì)量強企工作思路為：以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以提高質(zhì)量、效率和效益為中心，以滿足人民群眾對美好生活的用電用能需要為根本目的，貫徹“全員參與、質(zhì)量為要、共創(chuàng)價值、追求卓越”質(zhì)量方針，健全質(zhì)量強企頂層設(shè)計，大力推動質(zhì)量領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，深化全面質(zhì)量管理，著力豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、工程、服務(wù)供給，著力提升經(jīng)營和管理質(zhì)量，著力推進(jìn)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和品牌協(xié)同發(fā)展，著力提升公司核心競爭力，為加快建設(shè)世界一流企業(yè)提供堅實支撐。
《方案》提出，公司將通過三年質(zhì)量強企建設(shè)，著力推動公司質(zhì)量管理實現(xiàn)四個方面的新變化，以全面提升公司質(zhì)量整體水平。其一，經(jīng)營質(zhì)量達(dá)到新高度。公司業(yè)務(wù)布局更加優(yōu)化，可持續(xù)盈利能力不斷提升，價值創(chuàng)造體系基本健全，價值創(chuàng)造活力動力不斷增強。其二，管理質(zhì)量邁上新臺階。現(xiàn)代企業(yè)管理體系全面建成，綜合管理體系作用充分發(fā)揮，管理子體系的作用全面彰顯，公司管理體系和管理能力整體達(dá)到世界一流水平。其三，產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量提升取得新突破?，F(xiàn)代供電服務(wù)體系全面建成，新興業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、共享平臺單位的產(chǎn)品和服務(wù)供給更加豐富，質(zhì)量管理機制更加健全，工程管理標(biāo)準(zhǔn)化程度顯著提高。其四，質(zhì)量管理工作展現(xiàn)新作為。形成接軌國際、具有南網(wǎng)特色的現(xiàn)代質(zhì)量管理模式，實現(xiàn)中國質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎組織獎等高級別質(zhì)量獎項零的突破。
聚焦21項重點任務(wù)
打造基礎(chǔ)支撐實、管理能力強、行業(yè)影響大的質(zhì)量強企
《方案》圍繞加強質(zhì)量統(tǒng)籌管理，優(yōu)化經(jīng)營、管理質(zhì)量，提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量，深化全面質(zhì)量管理，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)以及提升質(zhì)量行業(yè)影響力等六大方面提出了21項重點任務(wù)，以打造基礎(chǔ)支撐實、管理能力強、行業(yè)影響大的質(zhì)量強企。
加強質(zhì)量統(tǒng)籌管理?！斗桨浮诽岢觯瑢⑼晟瀑|(zhì)量強企頂層設(shè)計，明確質(zhì)量強企建設(shè)路徑，制定質(zhì)量強企建設(shè)工作目標(biāo)和要求，統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量強企建設(shè);建立各級質(zhì)量管理組織，落實各級管理人員的質(zhì)量責(zé)任，完善各級質(zhì)量管理組織建設(shè);健全公司質(zhì)量管理制度，明確公司質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、要求和職責(zé)分工;構(gòu)建質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)體系，分層級選取過程性、結(jié)果性關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)，形成質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)庫。
優(yōu)化經(jīng)營、管理質(zhì)量。將增強經(jīng)營發(fā)展韌性，加快業(yè)務(wù)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入推進(jìn)提質(zhì)增效;升級企業(yè)管理體系，科學(xué)設(shè)計公司管理體系，大力推動管理體系落地實施，推動管理體系協(xié)同高效運轉(zhuǎn)，推動管理體系迭代提升;提升基礎(chǔ)管理質(zhì)量，按需開展管理貫標(biāo)，加強管理工具創(chuàng)新與應(yīng)用，以現(xiàn)代質(zhì)量理念提升工作質(zhì)量。
提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量。將全力提升供電質(zhì)量，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，提升供電可靠性水平，推動供電綠色低碳發(fā)展;打造優(yōu)質(zhì)高效供電服務(wù)，加快提升客戶服務(wù)水平，打造“獲得電力”標(biāo)桿;提升非管制業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，加強各類產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理;打造國內(nèi)國際精品工程，統(tǒng)籌推進(jìn)工程質(zhì)量提升。
深化全面質(zhì)量管理。開展三類管理水平診斷。多種方法實施自評診斷，統(tǒng)籌開展第二方評價，按需開展第三方評價;實施三類質(zhì)量提升項目。廣泛開展小微改善項目，大力推動質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新項目，系統(tǒng)實施管理優(yōu)化項目;打造三類質(zhì)量管理標(biāo)桿。打造卓越員工標(biāo)桿，樹立卓越團(tuán)隊標(biāo)桿，建設(shè)卓越組織標(biāo)桿;培育三支質(zhì)量人才隊伍。廣泛培養(yǎng)全面質(zhì)量管理自評師，打造全面質(zhì)量管理評審員隊伍，培育一批質(zhì)量專家。
夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。加強質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強自主檢測能力和認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè)，打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗檢測平臺，加快建設(shè)檢儲配集成基地，提升計量檢定技術(shù)水平;加快提升全員質(zhì)量素養(yǎng)，加強全員質(zhì)量培訓(xùn)，開展質(zhì)量宣傳推廣活動;提升質(zhì)量管理數(shù)字化水平，推動質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動質(zhì)量活動數(shù)字化管理。
提升質(zhì)量行業(yè)影響力。強化質(zhì)量管理內(nèi)外合作，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量競爭力，加強質(zhì)量內(nèi)外部交流;加快質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌建設(shè)，加快標(biāo)準(zhǔn)提檔升級，爭創(chuàng)知名產(chǎn)品服務(wù)品牌;大力選樹激勵優(yōu)秀成果，選送優(yōu)秀成果申報外部獎項，建立健全考核激勵機制。
南網(wǎng)報記者 楊彬
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